ドメイン認証(DV)型SSLサーバー証明書の申込み時にエラーがでる

DV証明書のお申込み時（または「標準設定」のお申込み時）に「指定されたZenlogicホスティングにアクセスできない」等のエラーが表示される場合は、下記についてご確認ください。

• ネームサーバー情報の変更が完了していない
  ドメイン認証型SSLサーバー証明書(DV証明書)を取得いただく場合、申込時に指定したコモンネームでZenlogicホスティングにアクセスできる必要があります。
  必ず申込み前にネームサーバー情報を変更してください。(※)
  ネームサーバー情報の変更方法は《Zenlogic サポートページ -ネームサーバー情報の変更》をご確認ください。
  
  ※他社ネームサーバーを利用する場合は、コモンネームでのアクセスがZenlogicホスティングを参照するよう、DNSの変更を行ってください。
   
• DNSキャッシュの影響をうけている
  ネームサーバー情報の変更直後は、キャッシュの影響により、半日～1日程度は変更前サーバーを参照する場合があります。
  しばらく時間をおいて、DNSキャッシュの解消後に再度SSLサーバー証明書のお申込み（もしくは「標準設定」）を行ってください。
   
• ZenlogicホスティングにてWEBアクセス制限を行っている
  Zenlogicホスティングで「WEBアクセス制限」を行っている（または、お客様で.htaccess等を設置されている）場合は、証明書のお申込み（もしくは「標準設定」）時に一時的にWEBアクセス制限を解除してください。
  《Zenlogic サポートページ -WEBアクセス制限》
   
• Zenlogicホスティングにてドメイン名の設定が完了していない
  証明書の申し込み（もしくは「標準設定」）時に、コモンネームでドメイン名の設定が完了している必要があります。
  また、「ジオトラスト クイックSSLプレミアム」を［www.］ありのコモンネームでお申込みいただく際は、[www.]なしのドメイン名でもZenlogicホスティングにアクセスできる必要があります。
  ドメインの設定方法は《Zenlogic サポートページ -ドメインの設定》をご確認ください。
   
• コモンネームのURLでホームページの公開作業が完了していない
  証明書によってはホームページが公開されている必要があります。
  マニュアルを参考に、ホームページの公開作業を行ってください。
  《Zenlogic サポートページ -スタートアップガイド ：STEP4 ホームページを公開する》

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、《Zenlogic サポートセンター》までご連絡ください。

「標準設定」を行われる場合は、「標準独自SSL」の証明書提供元のセキュリティチェックの対象となります。
セキュリティチェックによって「標準独自SSL」が取得できなかった場合は、「Let's Encrypt」を取得し、サーバーに設定いたします。