トラブルシューティング
- メールの送受信ができない。
- Zenlogicカスタマーポータルにログインできません。(通知メールアドレスを利用できない)
- WEBサイトの表示速度が急に遅くなった。
- Zenlogicカスタマーポータルにログインできません。(通知メールアドレスを利用できる)
- メールが使えない(メール設定を確認したい)。
- Roundcubeにアクセスできない。
- 突然、iPhoneでメールの送受信ができなくなった。
- WordPressの動作が遅い。
- 2023年8月からWEBプログラムが動かなくなった(エラーになる/表示がおかしい等)
- 今月20日(もしくは翌営業日)午前からZenlogicサービスが利用できなくなった
- Roundcubeにログインできない。
- 外部のブラックリストに登録され、特定の宛先にメールが届かなくなった。
- phpMyAdmin や phpPgAdmin にアクセス/ログインできない。
- サイボウズ Officeやkintoneなどに一部のユーザーがアクセス/ログインできない。(cybozu.com ZL)
- メールソフトの設定時に「プリンシパル名が間違っています」と表示される。
- phpMyAdminで「403エラー」が表示される。
- FTPでデータのアップロードができない。(550エラーが発生する)
- サイボウズ Officeの動作が遅い(サイボウズOfficeパッケージ版)
- ドメイン認証(DV)型SSLサーバー証明書の申込み時にエラーがでる
- メーリングリストに投稿すると「NOT MEMBER article from ~」というエラーメールが返される。