ご請求・お支払い
- 請求書に書かれた契約について確認したい（どの契約か特定したい）。
- 請求書の明細の合計が「ご請求金額」と合いません（預り金を含む場合）。計算式を教えてほしい。
- 請求のタイミングを教えてください。（Zenlogicホスティング）
- 今月20日(もしくは翌営業日)午前からZenlogicサービスが利用できなくなった
- 日割り計算の方法を教えてください。
- 三井住友カード株式会社からZenlogicの利用料金に関する請求書が届きました。支払っても大丈夫ですか。
- 請求書が届きません。 請求書を再発行してほしい。
- 支払い期限に間に合わず、サーバーが停止しました。復旧できますか。
- IDCフロンティア(旧：ファーストサーバ)から不明な入金がありました。入金理由を確認したい。
- 口座振替の手続き書類が届きましたが、返信先をおしえてください。
- 支払方法を変更することはできますか。
- 支払い方法を教えてください。
- 領収書を発行してほしい。
- 費用の見積もりがほしい。
- 請求書に記載されている入金期限に間に合いません。
- 請求のタイミングを教えてください。（ホスティングオプション）
- 預り金の返金申請をしました。いつ頃、振り込まれますか。
- 請求のタイミングを教えてください。（ドメイン名）
- 請求書を契約情報以外の住所に送ってほしい(請求書送付先を変更したい)。
- クレジットカードによる支払いで利用できるカード会社はどこですか。