Zenlogicホスティングを解約したい。

  • FAQ番号FAQ01716
  • 最終更新日2018/11/14 09:54:30

ご契約満了日までに[カスタマーポータル]からお客様による解約のお手続きが必要です。
解約のお手続きがない限り【自動更新】となり、ご利用料金の請求が発生します。
詳細は《Zenlogic サポートページ - レンタルサーバーの解約》をご確認ください。

 

注意

  • 2週間の無料トライアル期間でZenlogicホスティングの利用を終了する場合は、必ず無料期間中に解約のお手続きをお願いします。
    解約のお手続きがないまま、2週間の無料トライアル期間を超えると費用が発生します。
  • 2週間の無料トライアル期間中に解約された場合は【即時の解約】となり、解約の取り消しはできません。
    (Zenlogicホスティング上に保存されていたデータはすべて削除されます。)
  • サービス解約のお手続きはすべて[カスタマーポータル]からお願いいたします。
    お電話やメール等での解約は承っておりません。
  • ホスティングと、ドメイン名やSSLサーバー証明書のご契約は異なります。
    ホスティングの解約手続きを行われた場合でも、ドメイン名やSSLサーバー証明書は解約となりません。
    ドメイン名やSSLサーバー証明書の解約をご希望の場合は、それぞれのサービスで解約手続きを行ってください。
    (ホスティングのオプションサービスは、現在の契約満了日での解約となります。)
    《Zenlogic サポートページ - ドメイン名の解約》
    《Zenlogic サポートページ - SSLサーバー証明書の解約》
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