cybozu.com ZLを解約したい。
- FAQ番号FAQ01717
- 最終更新日2021/09/27 18:29:37
「cybozu.com by Zenlogic」(以下、cybozu.com ZL)の解約は、[カスタマーポータル]からお客様にてお手続きが必要です。
※解約のお申し出がない限り【自動更新】となり、ご請求が発生します。
詳細は《Zenlogicサポートページ - cybozu.com ZLの解約》をご確認ください。
- cybozu.com ZLの解約は、契約満了月の【25日】までに行ってください。
- 契約期間途中で解約手続きを行われた場合でも、契約満了日をもって解約となります。
- サービス解約後、弊社任意の日程でcybozu.comの環境を削除します。
削除後の復旧はできませんので、必要なファイルは事前にバックアップを行ってください。 - サイボウズ Officeなどのサービスと、ディスク増設/セキュアアクセス(オプションサービス)は別契約となり、それぞれで解約のお手続きが必要です。
※kintoneゲストユーザーのみ、kintoneを解約すると同時に解約となります。
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