メーリングリストのメンバーアドレスの一括登録でエラーになり登録できない。

  • FAQ番号FAQ01777
  • 最終更新日2021/09/27 18:29:36

CSVファイルによるMLメンバーメールアドレスの一括登録でエラーが表示される場合、以下についてご確認ください。

  • すでに登録されているメールアドレスが含まれていませんか
    すでにメンバーアドレスとして登録済みのメールアドレスが含まれている場合は登録できません。
    該当アドレスをCSVファイルから削除して登録してください。
     
  • ファイルがCSV形式(カンマ区切り)になっていますか
    ファイルをテキスト形式(.txt)やExcel形式(.xlsx)などで作成されている場合は登録できません。
    必ずCSV形式(カンマ区切り)でファイルをご用意ください。
     
  • 登録件数は1,000件までになっていますか
    1ファイルで登録できる件数は1,000件までです。
    1,000件以上を登録する場合は複数回に分けて登録してください。
     
  • 必要な項目がすべて入力されていますか
    CSVファイル内には、「メンバーメールアドレス」「コメント」「投稿」「受信」の順でデータをカンマ区切りで登録いただく必要があります。
    入力漏れがあると登録できません。

        例)
        メンバーメールアドレス,コメント,投稿,受信
        user1@example.com,コメント1,1,1
        user2@example.com,コメント2,0,1

    ※先頭行はタイトル行としてスキップするため登録されません。
     

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、《Zenlogicサポートセンター》までご連絡ください。

FAQ01777,ML
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