メーリングリストのメンバーアドレスの一括登録でエラーになり登録できない。
- FAQ番号FAQ01777
- 最終更新日2021/09/27 18:29:36
CSVファイルによるMLメンバーメールアドレスの一括登録でエラーが表示される場合、以下についてご確認ください。
- すでに登録されているメールアドレスが含まれていませんか
すでにメンバーアドレスとして登録済みのメールアドレスが含まれている場合は登録できません。
該当アドレスをCSVファイルから削除して登録してください。
- ファイルがCSV形式(カンマ区切り)になっていますか
ファイルをテキスト形式(.txt)やExcel形式(.xlsx)などで作成されている場合は登録できません。
必ずCSV形式(カンマ区切り)でファイルをご用意ください。
- 登録件数は1,000件までになっていますか
1ファイルで登録できる件数は1,000件までです。
1,000件以上を登録する場合は複数回に分けて登録してください。
- 必要な項目がすべて入力されていますか
CSVファイル内には、「メンバーメールアドレス」「コメント」「投稿」「受信」の順でデータをカンマ区切りで登録いただく必要があります。
入力漏れがあると登録できません。例)
※先頭行はタイトル行としてスキップするため登録されません。
メンバーメールアドレス,コメント,投稿,受信
user1@example.com,コメント1,1,1
user2@example.com,コメント2,0,1
上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、《Zenlogicサポートセンター》までご連絡ください。