[旧サービスからの移行] 切替え後に同じメールが2通届くようになった

  • FAQ番号FAQ01817
  • 最終更新日2021/09/27 18:29:32
本FAQは、2017年12月末までに、旧レンタルサーバーサービス(FirstServer)からZenlogicへ移行されたお客様を対象としております。

 

Zenlogicホスティングへの移行直後は、同じメールを重複受信することがあります。
旧サーバーに残っているメールを受信する際に発生する一時的な現象です。

重複受信が発生した場合は、不要なメールを手作業で整理していただくか、メールソフトの設定を変更することで解決する場合があります。
→重複受信したメールの整理(サーバーの切替え後)

FAQ01817,同じメールを受信する
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