[旧サービスからの移行] ドメイン名がどこで管理されているのか分からない

本FAQは、2017年12月末までに、旧レンタルサーバーサービス（FirstServer）からZenlogicへ移行されたお客様を対象としております。

 

以下の手順でZenlogic管理、または他社管理かをご確認ください。

1. Zenlogicでの管理状態を確認する
   
   [カスタマーポータル]にログイン後、トップページ中央の「契約一覧」にご利用ドメイン名のご契約があるかをご確認ください。
   該当ドメイン名のご契約があれば、Zenlogicにて管理させていただいております。
   ※「識別名」欄にドメイン名が記載されておりますので、ご参考としてください。
    
2. Zenlogic管理ではなかった場合
   
   【gLTDドメイン名の場合】
   Whois検索を使って表示されるドメイン登録情報で確認が可能です。
   《Doレジ Whoisゲートウェイ》
   
   ※上記のページで確認されたいドメイン名を入力し[送信]ボタンをクリックしてください。
   　表示された情報の[Registrar:●●]欄をご確認ください。
   ※●●部分がレジストラ(ドメイン管理業者)です。
   ※下記のように表示された場合は、弊社ドメイン名登録・管理サービス「Doレジ」で管理されているドメイン名となります。
   　Registrar: FIRSTSERVER, INC.
   
   【JPドメイン名の場合】
   Whois検索では、管理業者の名前が表示されません。
   弊社にてお調べいたしますので《Zenlogic サポートセンター》までお問合せください。

 

レジストラによっては、Whoisガード（登録情報を秘匿する設定）が行われている場合があります。
Whoisガードが設定されているとレジストラの判別ができない場合があります。