「預り金」とは何ですか?

  • FAQ番号FAQ01967
  • 最終更新日2019/01/22 14:19:15

品質保証制度(SLA)やキャンペーン等で返金が発生した場合、返金額をファーストサーバにて一時的に「預り金」としてお預かりし、今後のご請求が発生した際に自動的に充当いたします。
(ご請求額が預り金額より大きい場合は、預り金額を差し引いてご請求いたします。)

預り金は、お客様からの申請により指定された金融機関へのご返金も可能です。
預り金の確認や指定金融機関の返金については、下記ページをご確認ください。
《Zenlogicサポートページ - 預り金一覧と返金申請》

FAQ01967
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