リソースブースターの「開始希望日」や「開始希望時間帯」を変更したい。
- FAQ番号FAQ02005
- 最終更新日2021/09/27 18:29:36
リソースブースターのお申込み時に指定いただいた「開始希望日」や「開始希望時間帯」を変更したい場合は、以下をご確認のうえ、お早めに弊社までお知らせください。
■変更受付可能期間
最初のお申込み時に指定いただいた「開始希望日」の前日15:00まで
■連絡方法
リソースブースターのお申込み完了時に通知メールアドレス宛てにお送りした「受付メール」(件名:Zenlogic申込み受付のご案内)に返信する形で、「開始希望日/開始希望時間帯の変更依頼」と明記のうえ、具体的な変更内容(変更後の日程や時間帯)を記入して、サポートセンターまでお送りください。
受付メールを紛失された場合は、[カスタマーポータル] > サポート > お問合せ のメールフォームに上記内容をお書き添えのうえ、ご連絡ください。
- 変更連絡日が「開始希望日」の前日の場合は、「開始希望時間帯」として01:00 ~ 13:00はご指定いただけません。