Zenlogicホスティングの申込みをキャンセルしたい。
- FAQ番号FAQ01003
- 最終更新日2021/09/27 18:29:39
2週間の無料トライアル期間中でしたら、Zenlogicホスティングのお申込みキャンセル(即時解約)が可能です。
ご希望の場合は、必ず2週間の無料トライアル期間中に[カスタマーポータル]から解約手続きを行ってください。
詳細は《Zenlogic サポートページ - レンタルサーバーの解約》をご確認ください。
※ 無料期間中に解約手続きを行われなかった場合は、Zenlogicホスティングのご契約が成立し、お申込み時に選択された契約期間分の費用が発生します。
※ Zenlogicホスティングの即時解約と同時に、ホスティングオプションも解約となります。
(ドメイン名やSSLサーバー証明書のご契約は、ホスティングオプションとは異なりますので解約されません。)
- サービス解約のお手続きはすべて[カスタマーポータル]からお願いいたします。
メール等での解約は承っておりません。 - 2週間の無料トライアル期間を過ぎた後(契約期間途中)で解約のお手続きを行われた場合でも、契約満了日をもってのご解約となります。残期間分の返金は行いません。