Zenlogicホスティングの申込みをキャンセルしたい。

  • FAQ番号FAQ01003
  • 最終更新日2018/11/14 10:12:37

2週間の無料トライアル期間中でしたら、Zenlogicホスティングのお申込みキャンセル(即時解約)が可能です。

ご希望の場合は、必ず2週間の無料トライアル期間中に[カスタマーポータル]から解約手続きを行ってください。
詳細は《Zenlogic サポートページ - レンタルサーバーの解約》をご確認ください。

※ 無料期間中に解約手続きを行われなかった場合は、Zenlogicホスティングのご契約が成立し、お申込み時に選択された契約期間分の費用が発生します。
※ Zenlogicホスティングの即時解約と同時に、ホスティングオプションも解約となります。
  (ドメイン名やSSLサーバー証明書のご契約は、ホスティングオプションとは異なりますので解約されません。)

 

注意

  • サービス解約のお手続きはすべて[カスタマーポータル]からお願いいたします。
    お電話やメール等での解約は承っておりません。
  • 2週間の無料トライアル期間を過ぎた後(契約期間途中)で解約のお手続きを行われた場合でも、契約満了日をもってのご解約となります。残期間分の返金は行いません。
FAQ01003
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