SSLサーバー証明書を解約したい。
- FAQ番号FAQ01115
- 最終更新日2021/09/27 18:29:32
Zenlogicでお申込みいただいたSSLサーバー証明書を解約される場合は、お客様による解約のお手続きが必要です。
解約のお申し出がない限り【自動更新】となります。
SSLサーバー証明書の種類によって、解約のお申込み可能な時期が異なります。
解約可能なお申込み期限は、下記のとおりです。
契約期間 | 証明書名 | 解約お申込み可能時期 |
---|---|---|
1ヶ月 | Let's Encrypt BIZCERT | 契約満了日の 3日前 まで |
12ヶ月 | ジオトラスト クイックSSLプレミアム GMOグローバルサイン クイック認証SSL ジオトラスト トゥルービジネスID BIZCERT デジサート セキュア・サーバID サイバートラスト SureServer(R) ジオトラスト トゥルービジネスID with EV デジサート セキュア・サーバID EV | 契約満了日の 30日前 まで |
解約のお手続きは《Zenlogic サポートページ - SSLサーバー証明書の解約》を参照のうえ、[カスタマーポータル]から行ってください。
なお、SSLサーバー証明書「標準設定」がご不要の場合は、証明書の解除を行ってください。
証明書の解除方法は《Zenlogic サポートページ - SSLサーバー証明書の設定》を参照のうえ、[カスタマーポータル]から行ってください。
※「標準設定」の解除は、お客様任意のタイミングで可能です。
- 契約期間途中で解約手続きを行われた場合でも、契約満了日をもって解約となります。
- 解約可能なお申込み期限までは、手続きの取り消しが可能です。
《Zenlogic サポートページ - お手続きの進捗確認と取り消し》