SSLサーバー証明書を解約するのでキーペアを返却してほしい。
- FAQ番号FAQ01116
- 最終更新日2022/10/25 14:14:33
特定のSSLサーバー証明書で条件に合致する場合、キーペアファイルの返却(証明書データのお渡し)が可能です。
■返却可能な条件
- 有効期限内
- 証明書をZenlogicホスティングに設定していて該当サーバーが稼働している(※)
- 証明書の解約手続きを行っている
(※)返却可能な証明書は、必ずZenlogicホスティングに設定されているものになります。
■キーペアファイルの返却が可能な証明書
- ジオトラスト クイックSSLプレミアム
- GMOグローバルサイン クイック認証SSL
- ジオトラスト トゥルービジネスID
- サイバートラスト Sure Server(R)
- デジサート セキュア・サーバID
- ジオトラスト トゥルービジネスID with EV
- デジサート セキュア・サーバID EV
■お申込方法
キーペアファイルの返却をご希望の場合は、《Zenlogic サービスサイト - 書類ダウンロード》からZenlogic キーペアファイル『エクスポート依頼書』をダウンロードし、必要事項をご記入・ご捺印のうえ、メールもしくはFAXで、Zenlogic サポートセンターまでお送りください。
※メールでの送付方法は、下記FAQをご確認ください。
《Zenlogic よくある質問 - ファイルをサポートセンターに送りたい。》
■お申込みから返却までにかかる期間
約1週間
- ご返却する「CSRキーペアファイル」はZenlogicホスティングでのご利用を前提に生成しております。他社サーバーでの動作は保証いたしておりません。
- ご返却先は「通知メールアドレス」宛てとなります。
- ご返却した証明書は、現在の有効期限をもって終了をなります。お客様自身で有効期限日の管理をお願いいたします。
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