メールの送受信の記録(ログ)の確認方法を知りたい。

  • FAQ番号FAQ01061
  • 最終更新日2020/02/28 16:20:12

メール送受信ログはサーバー内の「/virtual/logs/mail」ディレクトリにそれぞれ保存されています。

  • メール受信ログ:maillog
  • メール送信ログ:poplog

FTPソフト等でサーバーへ接続し、必要なログをダウンロードしてご確認ください。

カスタマーポータルログイン画面

 

注意

  • 名前に日付が含まれていないファイル(maillog/poplog)は当日のデータです。

  • 各種ログファイルは、[カスタマーポータル] > コントロールパネル > サーバー情報 > ログ管理 で指定されている期間、サーバー上に保存されます。
    ※サーバー納品時の初期設定は「12ヶ月」です。
    ※指定期間を超えたログファイルは自動的に削除されますので、ご注意ください。
     《Zenlogic サポートページ - ログの保存》

  • ログから「メール本文」や「添付ファイルの内容」を確認することはできません。
    メール本文や添付ファイルの内容を確認する場合は、メールソフトやRoundcube等のWEBメールをご活用ください。

FAQ01061 log mail
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