Roundcubeで「403エラー」が表示される。

  • FAQ番号FAQ01229
  • 最終更新日2018/11/13 18:03:26

Roundcubeへのアクセス時に「403エラー」となる場合、WAF(WEBアプリケーションファイアウォール)によりアクセスが制限されている可能性があります。
この場合、「.htaccess」を利用することでエラーを回避することが出来ます。
※WAFの詳細は《Zenlogic サポートページ - WAF(WEBアプリケーションファイアウオール)》をご確認ください。

 

■設定手順

  1. FTPでサーバーに接続します。
     
  2. Roundcubeのインストールディレクトリにアクセスし、「Roundcube」ディレクトリ直下の「.htaccess」ファイルをダウンロードします。
     
  3. 2.でダウンロードした「.htaccess」ファイルの先頭に以下を追記します。
    ※必ず先頭に追記してください。

    ◇.htaccessの追記内容

    ##### ここから #####
    <ifModule mod_siteguard.c>
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00201010
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00201011
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00201013
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00201022
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00501003
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00501004
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00103002
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00104002
            SiteGuard_User_ExcludeSig 00301021
    </ifModule>

    ##### ここまで #####

  4. FTPでサーバーに接続します。
     
  5. Roundcubeのインストールディレクトリにアクセスし、「Roundcube」ディレクトリ直下に 3. で追記した「.htaccess」ファイルを設置します。

 

注意

  • 動作確認済バージョン情報は《Zenlogic サービスサイト - 動作確認済みWEBアプリケーション》をご確認ください。
  • すでに設置済の「.htaccess」に上書きする場合は、上記記述を必ず先頭に追記してください。
  • 「.htaccess」ファイルを操作する際は、必ず事前にバックアップを取ったうえで編集してください。
  • 「.htaccess」ファイルの記述方法はサポート対象外です。
  • 「.htaccess」ファイルを新規作成した場合、文字コード「UTF-8」、改行コード「LF」で保存してください。なお、「UTF-8」以外の文字コードでサイトを設置されている場合は、適宜文字コードを変更してください。
  • Zenlogicホスティング Powerd by Alibaba Cloud」では、メール機能をご提供しておりませんため、簡単インストールの「Roundcube」をご利用いただくことはできません。
    ただし、お客様にて手動でRoundcubeをインストールいただき、外部サーバーで運用されているメールをご確認いただくことは可能です。
    《WEBアプリケーションマニュアル - Roundcubeの手動インストール》
FAQ01229 waf Roundcube
関連するFAQ