メールの受信ができない。

メール受信ができない場合、以下についてご確認ください。

• メールソフトの設定が正しく行われていますか
  《Zenlogic サポートページ -メールソフトの設定》
   
• 大量のメールがサーバーに残っていませんか
  大量のメールがサーバーに残っている場合、受信に時間がかかる場合があります。
  メールソフトの設定で「メールをサーバーに残す」設定を【解除】した上でメールの受信をお試しください。
   
• インターネットへの接続はできますか
  他社のWEBサイトが表示されるかどうか、Yahoo!等の検索エンジンでキーワード検索が可能かをご確認ください。

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、《Zenlogic サポートセンター》までご連絡ください。

※お問合せ時の際は、受信できないメールアドレス/エラーメッセージの全文/操作日時/メールソフト名とバージョン などの詳細をご連絡ください。
　メールトラブル発生時にご連絡いただく項目については、下記FAQもご参照ください。
　《Zenlogic よくある質問 - メールでトラブルが発生した際のお問合せについて》