申込み後や契約期間途中にリソース(vCPU/メモリ)を変更することはできますか。

  • FAQ番号FAQ01217
  • 最終更新日2018/11/14 09:51:53

Zenlogicホスティングでは、お客様のご利用状況の変化に合わせてvCPU/メモリのリソースプランをスケーラブルにご変更いただける「リソースプラン変更」をご用意しており、お申込み直後や契約期間途中でも随時(※)変更ができます。

「リソースプラン変更」ではZenlogicホスティングで利用するリソース(CPU/メモリ)の追加(アップグレード)、削減(ダウングレード)が行なえ、現在ご利用中のホスティング環境そのままで、リソースのみを変更します。
また、リソース変更にともなうお客様作業は不要です。

詳細は《Zenlogic サポートページ - リソースプラン変更》にてご確認ください。

(※)お申込みは随時受付け可能ですが、実際のリソース変更作業はお申込み内容により実施タイミングが異なります。

  • リソース追加(アップグレード)
    契約期間中、何度でも可能です。お申込み後、即時に設定変更を行います。
  • リソース削減(ダウングレード)
    現在の契約期間満了後、次回契約からの変更となります。

 

注意

  • リソースの変更作業時には、ホスティングサービスの再起動を行いますので、15分程度のサービス停止が発生します。
  • お申込み内容によって、リソース変更作業の実施タイミングや料金のご請求などが異なります。
    詳細は上記サポートサイトをご確認ください。
  • 異なるホスティングサービス間でのリソースプラン変更はできません。
    リソースプラン変更ができない例)プラン4  → AL-3
    リソースプラン変更ができる例)プラン4 → プラン5
  • 「Zenlogic ホスティング」のプラン1~7から、プランSへのリソースプラン変更はできません。
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