申込み後や契約期間途中にリソース(vCPU/メモリ)を変更することはできますか。

  • FAQ番号FAQ01217
  • 最終更新日2019/08/20 13:51:45

Zenlogicホスティングではご希望の利用期間やご契約シリーズによって、リソース変更が可能なオプションサービスをご用意しております。

■契約期間単位でリソースを変更したい場合

すべてのシリーズで、お客様のご利用状況の変化に合わせてvCPU/メモリのリソースプランをスケーラブルにご変更いただける「リソースプラン変更」をご用意しており、お申込み直後や契約期間途中でも随時(※)変更ができます。

「リソースプラン変更」ではZenlogicホスティングで利用するリソース(CPU/メモリ)の追加(アップグレード)、削減(ダウングレード)が行なえ、現在ご利用中のホスティング環境そのままで、リソースのみを変更します。
また、リソース変更にともなうお客様作業は不要です。
詳細は《Zenlogic サポートページ - リソースプラン変更》にてご確認ください。

(※)お申込みはご契約期間中いつでも受付け可能ですが、実際のリソース変更作業はお申込み内容により実施タイミングが異なります。

  • リソース追加(アップグレード)
    契約期間中、何度でも可能です。お申込み後、即時に設定変更を行います。
  • リソース削減(ダウングレード)
    現在の契約期間満了後、次回契約からの変更となります。


■短期間だけリソースを追加したい場合

すべてのシリーズで、イベントやキャンペーンの開催など期間を限定してサーバーへのアクセス集中が見込まれる際にお申込みいただける「リソースブースター」をご用意しています。
サーバーのリソース(vCPU/メモリ)を1週間単位(最長5週間)で、ご利用シリーズの最上位プラン相当に拡張することが可能です。

詳細は《Zenlogic サポートページ - リソースブースターのお申込み》にてご確認ください。

 

注意

  • 「リソースプラン変更」の作業時には、ホスティングサービスの再起動を行いますので、15分程度のサービス停止が発生します。
  • 異なるホスティングサービス間での「リソースプラン変更」はできません。
    リソースプラン変更ができない例Yシリーズ「プラン4」→ ALシリーズ「AL-3」
    リソースプラン変更ができる例Yシリーズ「プラン4」→ Yシリーズ「プラン5」
  • 「Zenlogic ホスティング(Yシリーズ)」のプラン1~7から、プランSへのリソースプラン変更はできません。
     
  • 「リソースブースター」の対象は「vCPU/メモリ」のみです。ディスク容量は拡張されません。
  • 「リソースブースター」は12ヶ月契約のZenlogicホスティングが対象となります。1ヶ月契約の場合はお申込みできません。
  • 「リソースブースター」のリソース拡張時と、元のリソースに戻す際はホスティングサービスの再起動を行いますので、15分程度のサービス停止が発生いたします。
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