[旧サービスからの移行] Zenlogicへの移行後にコンフィグレータが利用できません
- FAQ番号FAQ01816
- 最終更新日2021/09/27 18:29:31
本FAQは、2017年12月末までに、旧レンタルサーバーサービス(FirstServer)からZenlogicへ移行されたお客様を対象としております。 |
Zenlogicへの移行完了後は、サーバー管理画面「コンフィグレータ」のURL(https://www.お客様ドメイン名/admin/)はご利用いただけません。
※「コンフィグレータ」は旧サービス専用の管理画面です。
サーバーの各種設定やサービスの追加手続き、会員情報(お客様ご登録情報)の確認や更新は『カスタマーポータル』をご利用ください。
《Zenlogic よくある質問 - 「Zenlogicカスタマーポータル」とは何ですか?》
なお、旧サービス提供のフォームCGI等を利用されていた場合のみ、[カスタマーポータル] > コントロールパネル > 旧サービス機能 より、引き続きフォームCGI等の設定が可能です。
旧サービス機能のご利用方法は、以下ページをご確認ください。
《Zenlogicサポートページ -旧サービス機能》
- カスタマーポータルログイン時のID/パスワードは、旧サービスでご提供していた「会員WEB」のログインID/パスワードをご利用ください。
《Zenlogic よくある質問 - 「会員WEB」とは何ですか?》 - カスタマーポータルのID/パスワードをお忘れの場合は、リマインダー機能をご利用ください。
《Zenlogic よくある質問 - ZenlogicカスタマーポータルのログインID/パスワードが分かりません。》 - 旧サービス機能画面のID/パスワードは、「コンフィグレータ」ログイン時に利用していた「管理者アカウント」とパスワードをご利用ください。
※お客様にて設定されたパスワードをお忘れの場合は、弊社でも確認することができません。
コンフィグレータの「管理者アカウント」やパスワードを失念された場合は、《Zenlogic サポートセンター》までご連絡ください。