よく利用されているFAQ
- サポート体制をおしえてください。
- サーバーにメールを残したくない。
- 外部サーバーからデータベースにアクセスできますか。
- [シェアドホスティング] カスタマーサービスセンターに問合せをしたい。
- WEB改ざんの被害にあった場合の対応策を教えてください。
- [旧サービスからの移行] コンフィグレータのIDとパスワードを失念しました。
- ドメイン名の取得・更新の際に必要な書類はありますか。
- [旧サービスからの移行] データベースのアカウントとパスワードが分からなくなった
- sendmailのパスを教えてほしい。
- Tiny File Managerでファイルを確認したら文字化けしている。
- [旧サービスからの移行] 旧サービス提供のフォームCGIやMySQL5.0は引き続き利用できますか。
- サイボウズ Office で利用するディスク容量を増やしたい。（サイボウズOfficeパッケージ版）
- 申込みからどのくらいでドメイン名は利用できますか。
- 「0x800CCC90」エラーが表示されてメールの送受信ができない
- メーリングリストへのメール投稿方法が分かりません。
- 契約期間を教えてください。
- FTPアカウントはいくつ登録できますか。
- サイボウズ Officeやkintoneなどのユーザー数やコースを変更したい。（cybozu.com ZL）
- ビジネス会員の退会ができない。
- FTPアカウントのパスワードを変更する方法を教えてほしい。