よく利用されているFAQ
- 電話認証時に指定した電話番号へ認証コードが届かない。
- アクセスログの保存期間を教えてください。
- Tiny File Managerでデータの読み取り専用ユーザーを追加したい。
- [シェアドホスティング] カスタマーポータルとコントロールパネルの違いはなんですか。
- 過去のトラフィック使用量が表示されない。
- メーリングリスト(fml)で コマンドメールは利用できますか。
- ウィルス検知時に届くお知らせメールの内容が変わった。
- [シェアドホスティング] コントロールパネルのURLを忘れた。
- ユーザー数を削減したい場合、契約内容変更以外で必要な作業はありますか。（cybozu.com ZL）
- Tiny File Managerで「転送モード」「文字コード」「改行コード」を設定できますか。
- [シェアドホスティング] コントロールパネルのログインユーザー（設定担当者）を追加したい。
- [旧サービスからの移行] すでに支払っている旧サービスの費用の扱いについて知りたい
- ビジネス会員情報の登録時に必要な認証コードが分からない。
- サイボウズ Office へのアクセスを制限したい。（サイボウズOfficeパッケージ版）
- トラフィック使用量を確認したい。
- [旧サービスからの移行] pg_dumpallのパスを教えてほしい。（PostgreSQL 9.0.x）
- Zenlogicで新規取得したドメイン名をホスティングで利用したい。
- [シェアドホスティング] カスタマーポータルにログインできない。（アカウントを持っていない、管理者がいない場合）
- サーバーへのアクセス時の記録(ログ)は保存されますか。
- 海外からの申込みは可能ですか。