Zenlogicよくある質問(FAQ)

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よく利用されているFAQ

  • メールの送受信の記録(ログ)の確認方法を知りたい。
  • phpMyAdminで「403エラー」が表示される。
  • Roundcubeにアクセスできない。
  • サーバーのリソース利用状況を確認したい。
  • サーバーOS、ミドルウェアの種類・バージョンをおしえてください。
  • ホームページを「www.」があり/なしの両方で公開したい。
  • WEBメールは使えますか。
  • MySQLのユーザーやデータベースを削除したい。
  • サイボウズ Officeの動作が遅い(サイボウズOfficeパッケージ版)
  • ドメイン名の管理をZenlogicから他社に変更したい。
  • 「403エラー」が表示される。
  • メールソフトの設定方法を知りたい。
  • WEBサイトをリニューアルしたい。テスト環境と本番環境の切替え方法を教えてほしい
  • サブドメインは使えますか。
  • ドメイン認証(DV)型SSLサーバー証明書の申込み時にエラーがでる
  • Roundcubeで文字化けが発生する。
  • メーリングリストに投稿すると「NOT MEMBER article from ~」というエラーメールが返される。
  • WAF(WEBアプリケーションファイアウォール)の個別除外設定について
  • 請求書が届きません。 請求書を再発行してほしい。
  • Zenlogicカスタマーポータルにログインできません。(通知メールアドレスを利用できない)
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