よく利用されているFAQ
- 請求書に書かれた契約について確認したい(どの契約か特定したい)。
- [旧サービスからの移行] phpMyAdminでMySQL5.0にアクセスしたい。
- メール送受信時のメールサーバーとして「pop.ドメイン名」「mail.ドメイン名」を利用したい
- メールでトラブルが発生した際のお問合せについて
- 同じメールが複数届く
- SSHは利用できますか。
- phpMyAdminを利用したデータベースのエクスポート(バックアップ)に失敗する。
- ドメイン名(co.jp/or.jp)申込み時の「組織種別」「肩書」には何を入力すればいいですか。
- FTP(FTPS)接続に「530エラー」が発生する。
- DNSゾーンの初期設定値を教えてください。
- WEBページの表示速度を速くしたい。
- サイボウズ Officeでメールが送信できない(サイボウズOfficeパッケージ版)
- www.なしのアクセスを、www.ありのURLにリダイレクトさせたい。
- Basic認証は使えますか。
- 簡単インストールでインストールしたWEBアプリケーションへのアクセスURLが分からない。
- 支払い期限に間に合わず、サーバーが停止しました。復旧できますか。
- メール転送設定で、転送先に届いたメールのFromアドレスは、送信元と転送元のどちらになりますか。
- FTP(FTPS)で接続ができない。
- FTPアカウントのパスワードに使用できる文字を教えてください。
- 設定可能なDNSレコードを教えてください。